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株式会社 大正堂写真
埼玉県東松山市箭弓町1-5-7
■東松山本店
tel 0493-22-0661
■スタジオアミ坂戸館
tel 049-289-0265
■スタジオアミ東松山館
tel 0493-21-1550
■スタジオアミ行田館
tel 048-564-6411
■スタジオアミについてのよくあるご質問です。
　下のジャンルの中からお聞きになりたい項目をクリックしてください。
・予約について
・衣装について
・着付け、ヘアメイクアップについて
・撮影について
・料金について
・サービスについて
・商品について
予約しなければ撮影できませんか？
お願いいたします。しかしお子様の為、予定通りに進まずお待ちいただく場合がありますので、ご了承ください。

子どもの体調が悪くなったり、風邪を引いたときはキャンセルできますか？
お子様の体調のことですので構いません。
早めに各店舗までご一報くださいませ。

予約をキャンセルした場合、キャンセル料はかかりますか？
撮影に関するキャンセル料は不要です。
※一部外出レンタル衣装に関してはキャンセル料が発生する場合がございます。

衣装はどんなものがありますか？
和装・洋装・キャラクター物・時代衣装など合わせて約500着をご用意しております。お子様にピッタリの衣装を各店舗にてご確認ください。

衣装を借りて外出することはできますか？
赤ちゃんのお宮参り用掛け着（無料）や七五三お参り用レンタル衣装（有料）をご用意しておりますが、衣装は各店舗で異なります。

衣装を汚した場合どうなりますか？
撮影用衣装については、特にクリーニング代等は必要ありません。
※お出かけ用衣装については、一部ご負担いただく場合がございます。

自宅にある衣装で着付及び撮影してもらえますか？
できます。ただし七五三衣装に関しては撮影後はお脱ぎ頂いております。そのまま外出希望の方はレンタルパックのご用意もあります。
※詳しくはおたずねください。

着付け、メーク、衣装は無料なんですか？
和装・洋装どれでも無料ですが、七五三お祝い着は1着までとなります。

どのようなヘアセットをしてもらえるのですか？
ヘアメイクスタッフがコスチュームに合わせて作り上げます。

髪型はこのようにして欲しいという要望は聞いてもらえますか？
ご希望があればご遠慮なくお申し出ください。
可能な限り対応させていただきます。

大人の着物の着付けはしていただけますか？
撮影が伴う着付けは、東松山館のみ5,000円でお受けいたします。

撮影時間はどの位かかりますか？
お子様のご機嫌にもよりますが、お衣装ひとつについて約20〜30分程度と
お考えください。※着替えの時間も含みます。

撮影中に子どもが寝てしまったらどうなりますか？
お時間が許せば休憩をとりながらタイミングをみて撮影させていただきます。

うちの子は人見知りするのですが大丈夫ですか？
素敵な笑顔が見られるようスタッフが可能な限り時間をかけて対応させていただきます。

撮影中の子どもの表情をビデオに撮りたいのですが、可能ですか？
スタジオ以外でのビデオカメラ撮影は可能になりました。
ご使用の際は他のお客様へのご配慮をお願いいたします。
尚、申し訳ございませんがカメラ及びカメラ付携帯電話での撮影はご遠慮いただいております。

館内での自分のカメラ・携帯電話等での撮影はできますか？
こちらの照明機材に影響を及ぼす恐れがあるためご遠慮頂いておりますが、スタジオ以外のビデオ撮影はかまいません。

写真のみを注文することはできますか？
台紙付きが基本ではございますが、ご要望があれば写真のみでもご注文を承ります。※ただし価格は同じです。

台紙とアルバムの違いを教えてください。
台紙は面（枚）数によって種類がございます（4切サイズで最大6面まで）。
アルバムは一旦お買い求めいただければお写真を追加で貼ることができます。

料金はいつ支払えばいいのですか？
撮影当日は内金で結構です。残金はお写真をお受け取りになるときとなります。
尚、各種クレジットカードもご利用いただけます。

どのようなサービスがありますか？
撮影の種類・シーズンに応じて色々なサービス・特典をご用意
しております。※詳しくはお問い合せください。

ネガ（画像データ）はもらえるのですか？
お買い上げ写真のCDRを一定期間後にお申し出の方のみに差し上げます。
これは当館独自のサービスでお客様への感謝とサービスの一環ですので、「もっと早くに欲しい」等のご希望は一切お受けできません。画像データは私共の大事な商品です。希望の方は１カットより販売も致しておりますのでこちらをご利用下さい。尚、譲渡期間を過ぎた画像データは整理させて頂きます。

写真代のセット料金のようなパックはありますか？
特にございません。気に入ったお写真をお好きなサイズ・枚数でご注文ください。

撮影してから写真ができるまで何日くらいかかりますか？
ご注文から約2週間でお渡しできます。ただしシーズンと商品内容によって前後する場合がございますので、あらかじめご了承ください。

後日、追加注文はできますか？
可能ですが、お写真がお手元に届いてからご注文をお願いしております。
お電話または店頭にてご注文ください。

他写真館のアルバムに写真を貼ってもらうことはできますか？
申し訳ございませんが、規格（サイズ）が異なるので承っておりません。

台紙の写真をアルバムに貼り替えることはできますか？
台紙にはお写真を貼ってあるため、張り替えることはできません。ご了承下さい。

デジタル写真ですと変色しませんか？
当館の写真は従来の現像液による銀塩プリントです。家庭で良くあるインクを使用した簡易プリントではございませんので、変色・退色の心配ない美しい写真に仕上がります。
■スタジオアミ坂戸館 tel 049-289-0265　■スタジオアミ東松山館 tel 0493-21-1550
■スタジオアミ行田館 tel 048-564-6411
株式会社　大正堂写真　埼玉県東松山市箭弓町1-5-7 tel 0493-22-0661 fax 0493-22-1885